כיצד תשמרי על התכשיטים שלך? והאחריות שאת מקבלת מאיתנו
איך תשמרי על התכשיטים שלך?
התכשיטים שלנו עשויים ברובם מכסף 925 או ציפוי זהב 14 קראט / כסף איכותיים, ועמידים בתיאור הפריט תוכלי לבדוק את חומר הגלם ממנו עשוי התכשיט
כדי לשמור על התכשיטים והציפויים שלהם עדיף ורצוי שלא יבואו במגע עם סבון ומים, בשמים, חומרי ניקוי וכו'.. עדיף ורצוי להסיר לפניי ספורט ומקלחת
יש לשמור עליהם במקום פתוח וייבש ולא בתוך קופסא הצוברת לחות
האחריות שאת מקבלת מאיתנו :
כל התכשיטים מגיעים עם אחריות לשנה. תוקף האחריות הוא מיום הרכישה וכנגד חשבונית רכישה אותה יש להציג במקרה הצורך. אבדות של תכשיט חלק ממנו, שבר , שריטות, קרע או ירידת צבע הציפוי אינם במסגרת האחריות
במידה ותצטרכי תיקון אם התכשיט נפגם בדרך כלשהי , יש ליצור איתנו קשר בוואטאפ או במייל לשלוח תמונה ואנו נעשה את מירב המאמצים לתקן אותו ללא עלות נוספת , במידה וזה לא יתאפשר תיתכן עלות תיקון
על מנת שנוכל לטפל במקרה כתבי לנו הודעת וואטאפ למספר 054-5422940
שכוללת:
מספר הזמנה באתר/קבלה
שם מלא + מספר טלפון
תמונה של הפריט/ים שקיבלת
לרשום את סיבת הפנייה
זמן הטיפול בתיקונים הינו עד חודש ימים.
בכל שאלה, או התלבטות אנחנו כאן בשבילך
